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港人預訂旅程首重目的地 其次是價格!?!?!?!?!?!?!?

林公子 於 2017-04-05 06:32:21 發表  |  累積瀏覽 139

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 港人預訂旅程首重目的地,其次是價格

http://www.mrlamsan.com/2017/04/blog-post_59.html


Skyscanner調查報告指出,格價能力、價格透明度及付款程序為預訂過程的關鍵

http://s.fanpiece.com/n468x5a

根據全球領先旅遊搜尋網站Skyscanner.com.hk的「香港旅客預訂旅程偏好調查報告」(Hong Kong Travel Persona Survey) 顯示,港人在預訂旅程時,看重目的地甚於價格。該報告訪問了逾800名18歲或以上的香港旅客,當中有43%的受訪者以選擇目的地作為預訂旅程的第一步;有35%則以價格決定一切。有22%先選定出發日期,繼而決定目的地。




Skyscanner大中華區高級市場推廣經理方芳表示:「目的地是香港旅客預訂旅程的關鍵,而Skyscanner的『價格最低的月份』航班搜尋功能助用戶尋找前往指定目的地的最優惠月份,旅客心儀目的地的至抵情報就可一覽無遺。至於以價格或出發日期為先的旅客,可透過Skyscanner的『世界各地』及『航班比較地圖』功能,搜尋在指定日期內到訪多個目的地的價格,或在特定價格範圍內選擇目的地。Skyscanner利用合適的數據,協助旅客精明規劃可迎合個人需要的旅程。」




Skyscanner為不同偏好的香港旅客提供解決方案:



首重目的地 – 若旅客先選定目的地,其後搜尋該目的地的最優惠機票價格,可利用 Skyscanner的「價格最低的月份」功能查找指定目的地的至抵外遊資訊。

 https://www.skyscanner.com.hk/transport/flights/hkg/hkt/cheap-flights-from-hong-kong-international-to-phuket.html?adults=1&children=0&adultsv2=1&infants=0&cabinclass=economy&rtn=1&preferdirects=false&outboundaltsenabled=false&selectedoday=01&oym=1


首重價格 – 喜歡搜尋至抵機票或務求以最省錢的方式外遊的旅客,可透過Skyscanner的「價格通知」功能緊貼指定目的地的最優惠機票價格走勢。

 https://www.skyscanner.com.hk/transport/flights/hkg/hkt/170501/170501/airfares-from-hong-kong-international-to-phuket-in-may-2017.html?adults=1&children=0&adultsv2=1&childrenv2=&infants=0&cabinclass=economy&rtn=1&preferdirects=false#results



首重出發日期 – 若旅客先決定出發日期,繼而查看機票價格及酒店房間供應量,可利用Skyscanner的「世界各地」功能,比較在指定日期內前往多個目的地的價格。



該報告還指出,格價是旅客預訂旅程時的關鍵。有超過三分之一 (35%) 的受訪者表示,格價能力是預訂過程中最重要的一環,其次為價格透明度 (33%)。緊隨其後的是安全的付款程序(15%)、提供個人化選項或可作出特別要求的能力 (10%),以及能夠獲得航空公司和酒店特點的資訊 (8%)。


調查發現,現時僅10%的香港旅客經旅行社預訂行程,而更只有少於8%會直接透過航空公司或酒店預訂機票或酒店房間。大多數旅客選擇在網上預訂旅程的情況實在不足為奇,報告顯示有79%的受訪者經旅遊服務供應商或網上旅行社預訂行程。至於旅客傾向網上預訂方式的原因,包括價格透明度較高(63%),價格準確 (53%),以及能夠根據客觀公正的資料來源比較價格 (43%)。


編輯垂注 :Skyscanner在2017年1月委託市場調查機構Toluna 進行「香港旅客預訂旅程偏好調查報告」 (Hong Kong Travel Persona Survey)。


 Skyscanner簡介

·         Skyscanner是全球領先的旅遊搜尋網站,提供機票、酒店,以及租車的免費搜尋服務

·         Skyscanner於 2003年成立, 以滿足每月超過5,000萬人計劃旅程的需要

·         Skyscanner設有30種不同語言

·         Skyscanner的免費手機應用獲得高度評價,下載次數已逾5,000萬次

·         Skyscanner擁有逾800名員工,並在全球十個地區設有辦事處,包括愛丁堡、新加坡、北京、深圳、邁阿密、巴塞隆拿、格拉斯哥、索菲亞、布達佩斯及倫敦

·         Skyscanner是攜程集團的成員之一

·         更多資訊,請瀏覽http://www.skyscanner.com.hk和我們的網誌




 

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