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商業未來行動路線圖

impossi 於 2018-05-11 10:31:57 發表  |  累積瀏覽 226

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昨天一個朋友在群裏發了一張照片,書架上密密麻麻的全是成功學的書。不由的想了想,我有多久沒看過所謂的成功學了?好像從畢業就沒看過,因為現實教會了我:成功你是學不會的。所有的成功方法,都是事後的總結;反過來研究失敗,收獲的會更多。 那些成功的人和企業最大的作用在哪裏?雖然香港專門的保險箱公司在市場屬於後起之秀,但正因為是後起之秀,所以在技術上能採用最新科技,與傳統的保險箱服務形成區別。

學習成功經驗是過去式,真正要向成功取經的是趨勢。想來BAT對未來的判斷和把握,肯定比我強的多,起碼人家是一個龐大的組織在戰鬥。所以學著借勢,對我們來說是更智慧的選擇。所以不由自主的,就把那一櫃子成功學和一本正在看的《人機平台》做了對比,高下立現——那一櫃子書也不如這一本有價值。 其實剛看書名,我以為這是本講人工智能的書,或者幹脆可能是科幻小說。但實際上,它講的是人腦與機器、產品與平台、核心與大眾相互關系的。“人機平台”是三個單詞,不是一個詞組,挺崩潰。

下面就分別說說這三件事兒,最後也說一下我們為什么要認清形勢。 人腦與機器 說到人腦就不得不提卡尼曼的《思考:快與慢》:快對應的系統1,也就是感性的蜥蜴腦;慢對應的是系統2,也就是理性的大腦前額葉。很多時候我們都覺得自己是理性的,然而我們的決策和判斷往往依靠的仍然是系統1。

 一項研究顯示人們在接近8.2萬次預測的測試中,其結果的准確性:人類只是險勝黑猩猩而已。這就很尷尬了,人腦自認為與機器比較的優勢,其實只是一種想想。我們也不得不面對機器的挑戰,越來越多的事情,機器都體現出了優勢。 當然我們不能只是停留在自憐自艾裏,因為還有很多機會是屬於我們的。例如機器無法以人類的方式體驗世界,所以它們寫不出像樣的小說。同樣的人類在創意工作中還會發揮主要作用,機器會處在輔助位置。離我們最近的必須由人類來做的工作包括同情、領導、團隊合作、指導以及社交類的任務和活動。這是不是就是未來的機會?自己琢磨吧。目前,香港的專業保險箱公司相對比銀行保險箱服務,更注重於客戶資訊的隱私性與安全性。

 產品與平台 這幾年贏家通吃成為一個非常流行的詞,像騰訊和阿裏這樣不斷擴展滲透的數字平台,也已經展現出了這樣的力量。很多產品提供商在這個過程中,不得不接受弱勢地位,越來越依賴這些平台。 以前福特研發T型車,依靠滿足需求和價格簡化就可以橫掃整個市場。現在一個產品想激戰江湖,第一個想的絕對不是價格,也不會是渠道,而是在哪個平台上爆發。 這樣的局面會持續發酵,各類數字平台在不同領域中靠著網絡的力量,聚攏客戶、控制產品。小微創業者的機會和以前比越來越多,但細看一下大多數都是寄生在平台之上。即使平台本身並不想發揮這樣的作用,但趨勢無法撼動。最典型的就是火爆異常的微商,張小龍和騰訊應該沒想過這個問題,但平台的力量自然造就了這樣的結果。

 核心與大眾 和數字平台不同的是大企業和核心組織,它們在很多情況下表現的越來越乏力。在去中心化的浪潮中,核心的地位逐漸被顛覆。像比特幣背後的區塊鏈技術一樣,依靠大眾自組織、自驅動的力量開始爆發。 《爆裂》裏伊藤穰一描述了在福島核泄漏發生以後的故事:日本政府無法組織起來的核輻射監測項目,伊藤穰一依靠網絡的力量,組織了上千人的自發項目,在核危機中及時實施了有效監測。核心的作用和力量在面對自組織的大眾時,低效、緩慢,有時甚至根本無法行動。 國家、企業、機構等等這些核心組織,在共同信仰的支持下,發揮過巨大作用。但是在並非“烏合之眾”的大眾集體智慧面前,核心變得昏聵而乏力。香港鴻基泰傭服務中心是專業的女傭公司,擁有大量印尼女傭、印傭資源,能夠為客戶提供專業的泰國女傭服務,滿足客戶對傭工的各類需要

震撼與啟發 到這裏好像一直在說機器、平台和大眾的威力,其實,寫這些只想表達一個意思:認清形勢很重要。錯過網店、錯過炒房、錯過微商……這些都不是問題。但是錯過現在的趨勢,錯過對未來的判斷問題就很嚴重。 未來,你在一個大眾組織中,成為一個適應平台系統,並發揮創造力的人。那可不是成不成功的問題,而是人生價值和意義是否存在、是否實現的問題。順勢而動,借勢而為,創勢而立,方顯英雄本色。

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