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開放式教育秘書課程情境教學模式的研究

companied 於 2019-10-17 17:01:57 發表  |  累積瀏覽 67

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首先,開放教育秘書學教學課程的困境

開放教育是利用現代信息技術為學習者提供學習支持服務,強調學習者自主學習的新型人才培養模式。秘書學是行政管理專業的一門開放教育課程,具有鮮明的專業性。本課程不僅介紹了秘書學理論,而且更注重學生參與秘書實踐的應用實踐,突出了學生的學習自主性和課堂參與性。然而,在具體的教學環節中,教師面臨著以下困難:首先,開放教育只建立了少量的面對面教學環節,更多地依靠學生利用網絡課程資源的自主學習。如果教師只是跟上教科書,“把”課本中的理論知識“向學生”灌輸,那么學生所學的只是概念,不能靈活運用知識,這必然會影響學生在工作中的應用。如何在有限的面對面教學時間內細化教學內容,優化教學計劃,是教師面臨的教學方法困境。其次,成人學生在學習過程中經常面臨工學矛盾和家庭生活的影響,使得他們的學習主動性降低。如果面對面教學的教學方法過於死板,“上講一堂課,下講一個忙筆記”,那么學生只是把知識記在書上,而不是放在自己的心裏。由於缺乏思考和實踐,學生只能在學校裏學習“戰爭藝術”,而不能在“實戰”中獨立解決問題。如何讓成人學生參與課堂教學,激發學習積極性,提高實踐能力,是教師面臨的教學設計困境。最後,開放教育學生主要來自社會,他們大多有工作經驗,在日常工作中遇到具體問題,迫切需要通過教師的指導提高工作能力,這也是他們參與不斷學習的初衷,因此,他們往往更注重實踐教學,而不是理論學習。如何在教學過程中設置理論課與實踐課的比例,平衡知識與實踐的關系,滿足實際需求,是教師面臨的教學內容困境。筆者認為,要解決上述教學難點,關鍵在於創新教學觀念,改革教學方法,重構教學模式,引入情境教學模式,激發學生參與教學過程的積極性。提高學生綜合運用所學知識解決實際問題的能力。

二.情境教學模式的相關性

1989年,布朗、柯林斯和杜吉德提出了“情境活動綜合知識”的理論,即知識是情境性的[1]。情境型教學模式以學生自主學習為基礎,教師通過模擬真實的社會場景或工作環境,對學生綜合治療信息的技能進行培訓和指導,培養和引導學生的綜合治療信息,鍛煉學生的實際操作能力。培養學生的科學精神和科學態度。情境組織教學的模擬與可視化不僅可以解決抽象知識的具體表現,而且可以幫助學生積極參與互動,積極探索探究能力。在開放教育過程中,情境型教學模式的相關性主要體現在兩個方面:一方面,語境型教學模式與開放教育的基本特征相關。開放教育的基本特征之一是強調學生的自主學習為中心,教師主要發揮學習和學習的作用,因此開放教育在設置教學環節的同時,更多的是學生利用網絡進行自學,這就要求面子的教學要精細、簡單、高效[3]。情境型教學模式不同於傳統的枯燥型教學模式,其教學模式是通過沉浸式情境引導學生參與教學過程,從而使學生以適當的刺激手段探索知識的興趣,提高有限的面對面教學的教學效率。另一方面,基於語境的教學模式與學校的課程特點密切相關。學生的寫作能力、協調能力、組織能力、接待能力、辦公自動化能力等還不夠,有必要通過實踐進行測試。可以說,實踐教學組織合理、有效,在很大程度上決定了教學效果。開放教育的學生獲得最高職位實習的機會較少,不能通過實踐來檢驗學習效果,而情境教學模式則可以創造課堂情境,模擬真實的工作環境,並將實習基地移植到課堂上。教師通過知識庫、情境創造、任務安排等環節引導學生發揮秘書的作用,通過解決問題鞏固學習效果,收到較少的教學效果。

第三,情境教學模式的具體應用

(一)教學准備

在教學前,教師要圍繞章節知識,理清教學內容,落實情境概念,這就要求教師具有較高的理論和實踐水平,具有較強的課堂控制能力。備課前,教師要認真分析學習情況,學習國家開放大學的教學實施意見,明確教學目標和考核要求。備課時,教師要精心設計教學活動的每一個環節,根據教學內容選擇適合創設情境的知識點和互動形式,注意從電視、網絡、書刊等渠道收集與秘書日常工作有關的新鮮案例,構建情境數據庫。除了教師要做好充分的准備外,學生還需要通過預習和複習,提前做好理論知識儲備。情境教學模式能讓學生提前面對工作中的各種問題。由於學生對秘書工作過程不熟悉,缺乏解決問題的經驗和能力,如果死板地創設情境,教學效果很難達到。為了最大限度地發揮情境教學的作用,教師應在實施前給予學生足夠的知識,並為情境創設搭建立足點。以“接待工作”一章為例,在教學實施前,學生首先要了解接待的類型、接待的程序和方法、中西基本的接待禮儀,教師可以創設情境,引導學生利用已有的知識進行實踐。情境教學模式不是“大師”,它有很強的目的性。只有教師和學生都做好充分的准備,才能保證教學目標的順利實現。否則,很容易使情景教學流於形式,教學過程變得毫無目的。

(二)內容選定

的教授的科目有價值,基本理論知識開放教育學時是至關重要的,因為呈現情境,不具有廣泛和豐富的實踐課的教學模式,但必須密切關注課程內容的重難點,設計實踐方面。據秘書學課程教科書的內容可分為基礎理論課和日常商務類兩大塊。基礎課介紹了課題的基本理論知識,每天的工作重點放在課的日常事務秘書,比如組織會議,商務談判,文檔管理,憑借其更加注重實用性。情境教學應根據課程內容的日常事務秘書針對性地提高學生的實踐能力,介紹了生活中生動的案例,模擬真正的問題點的創建。狄德羅的戲劇藝術‘①中說:’什么是敵不過現實,“通過接近真實工作情況顯示場景,固體教科書可以歸到生活,拉近了課堂學習與實際工作的距離,所以學生感受到教學內容是新鮮的,充滿活力,以激發他們的探索問題的興趣。當然,利用上下文信息,應仔細甄別為指導教學內容服務來實現教學目標導向為了收到良好的教學效果。

(三)情境創設

1.創設靜態探究情境,激發學生情感共鳴。

這樣,中學生為一個靜態的“看客”看老師演示真實世界的例子。情況下,在當前情況下,教學過於當然,缺乏可操作性,缺乏的背景資料等問題[4]。情境教學在選定的情況下應盡量避免這些問題,如此接近現實,難度適中,重視床上用品,教師甚至可以發動對學生真正的熱點問題收集的情況下,調動學生學習的積極性,參與到課堂教學中。教師應引導學生思考如何從案件的成功經驗,以避免在實際情況下的錯誤。由於此案很可能在工作的情況下,遇到都會有現實意義,讓學生的注意力很容易被繪制。例如,“秘書功能”一章,談到的基本功能“保密”的,教師可以利用多媒體設備引進了“筆泄漏”的情況下給學生。中國英雄筆拋光技術已經遠遠領先於美國派克鋼筆的,但恰恰是因為在外國客人,核心技術不加掩飾地顯示接收無機密秘書人員的意識,導致該公司的核心技術機密漏,從而失去市場的領先地位,對企業乃至國家造成不可挽回的經濟損失。通過引入真實的案例,學生們極大的思想比單純強調保密宣講紀律,由鮮活的案例,慘痛的教訓,對學生的情緒更洪亮震驚。學生將了解保密和秘書的職能嚴肅的重要性,因此,可以在心髒內是安全意識更加積極自覺,線外。

2。創設動態參與情境,引導學生自主實踐

以這種方式,中學生作為動態"演員",參與教師創作的語境。教師可以選擇一個或多個知識點,創建相關的工作場景,使用角色扮演的方法讓學生參與,安排一些任務,使學生能夠模擬實際問題。例如,在"會議組織"中,教師首先選擇了一個學習小組,然後在小組中指定了一個角色,以指定一組不同的領導人和集團內的秘書。此時,老師開始創設情境:立即召開單位內部會議,教室裏的第一排和椅子現在是講台,秘書"給領導們"將座位放在講台上。會議的組織是秘書日常工作的基本內容,講台的席位是秘書人員的一項重要工作,具有很大的實際性質。教材中關於學生安排的規則是複雜的,背誦記憶的學生很容易忘記。通過對真實會議組織場景的模擬,學生扮演秘書的員工,在課堂上進行工作實踐,解決教師安排的任務,加深學生對教科書知識的理解,通過理論知識的熟練運用,解決實際問題,達到教學目的。

(四)質量測評

為了監控教學的效果,監督學習,需要依靠質量評估,布局操作是一種常見的質量評價方法。開放教育學生的有限學習時間、對操作的一般阻力以及如何使他們高興地完成工作需要一個好的想法。教師需要掌握關鍵,減少問題的數量,在教學的困難部分中解決問題,注重問題的興趣和應用,使每個知識點成為學生渴望捕捉的獵物,使每個活動成為學生攀登的進度步。工作內容應在檢查基本知識的同時考慮實際價值,並可設計公開、發散的情況。以"文書寫法"為例,教師以學習型組織為單位:公司要舉行供應商答話,現在您是總經理辦公室的秘書。根據銷售部門提供的信息,編制答疑會的組織方案,並列出詳細的會議時間表。包括協調時間、聯絡點、項目准備、設備調試和會議通知的編制等。公司總經理在答話會上向供應商地址,總經理向總經理寫聲明。在下一類別時,各小組分別介紹了會議的方案,並選出一名代表,以處理平台對總經理的模擬。會議的擬議方案將幫助學生提高本會議組織的業務能力;編寫一份聲明,幫助學生理解秘書的寫作產生的特點;提供模擬信息,幫助學生鍛煉學生發表公開聲明的勇氣。這種情境工作高度與教學目標相匹配,既鍛煉了學生的寫作寫作能力,又回顧了研究的前一"會議組織",同時由於實際工作的臨近,學生的參與很高。此外,還可以進一步擴展工作表,在線活動可用於質量評估。教師可以在網絡中設置情境和實踐任務,例如在國家開放大學學習網絡的課程討論領域,這樣學生就可以參加討論,教師應當根據學生的參與和崗位的內容,給出成績的確定。以"字母到字母的工作"為例,教師首先在課程討論區域上傳一個短片,而短片的內容則是秘書由於在接收人的信件過程中的不當處理而產生不利後果的情況。隨後,教師根據短片所涉及的知識點做了問卷,問題的數量不應太大,問卷答案最好被設計為關閉,這樣學生就可以通過結合所學到的知識來完成自我評價。最後一名教師向課程討論區發送了一封信,並提出了任務要求:學生是負責本單位信件和來訪的秘書,並在收到人員的來信後,根據信件中人員的具體問題,對其進行正確的處理。這個開放的任務檢查學生對字母的過程和方法的把握,並檢查學生在具體問題的臉上應用知識的能力。在任何形式的質量評估方法中,"情境模型結束後,需要進行及時的總結和評價,使整個班級能夠找到並糾正問題,教師可以找到需要改進的地方,以提高改進後的教學效果。"[5]教師應審查和總結學生的學習成就和績效行為,明確和幫助學生“學習任務中的錯誤”,並幫助他們糾正改進,並充分激發和表揚學生的閃光點。提高學生對場景模擬任務的信心和興趣,教師自身也可以找到改進的需要,更好地優化未來的教學環節。

四、情境教學模式應用中應注意的問題

基於情境的教學模式可以激發學生的學習積極性,提高學生的動手能力,但教師需要注意以下幾個問題:

(一)引導學生注意學習內容

情境教學模式在創設模擬情境時,將發揮教師與學生之間的互動作用,加強師生互動。此時,教師需要對情境情境的全過程進行監控和調度,通過對學習內容的必要解釋,提出明確的學習要求,堅持以問題為導向,引導學生不要專注於不重要的細節。整個過程應該以探究學習對象為出發點和立足點,始終以實際問題為初衷,不要讓教學目標在遊戲類型情境再現中稀釋。

(B)幫助學生克服消極反感

建構主義認為,學習是學習者在一定的社會文化背景下主動建構網絡結構知識的過程[6]。在情境教學中,學生不再是單純的聽者和接受者,他們需要參與教學過程。成人學生在教學過程中不積極。有時他們在課堂上拒絕回答問題。一些內向的學生甚至有沖突,不配合這種教學模式。此時,教師要做好情境教學實施前對學生的心理輔導,消除學生的恐懼和抵觸情緒,通過語調和體態營造輕松愉快的課堂氛圍,表揚學生以往的學習成績,增強自信,鼓勵學生積極參與教學過程。只要做好准備,就能打消學生的顧慮,達到寓教於樂的目的。

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