傳統的物業服務管理工作主要是秩序維護、清潔衛生、綠化養護、房屋設施維修保養等基礎工作,但隨社會發展的需要,隨著物業管理難度的增加,加上人力資源成本的進一步提高,服務內容的縮減只能引起業主不滿,甚至出現拒交物業管理費的矛盾也時有發生。要減少管理難度其實也可以引進物聯網技術,通過各種智能設備,提升服務體驗。
智能家庭物聯網管理系統;
采用人臉識別技術的傳感器可防止陌生人進入建築物,過去若靠保安判斷,需加派大量人手,住戶體驗亦較差,常發生摩擦。但在物聯網技術引入智能人臉識別技術之後,進出建築物就會變得更安全,而基於圖像識別的智能車管管理,則可實現自動關閘控制。通過強化管理,可以進一步提升服務體驗,物業管理公司的聲譽也將得到進一步提升。
通過物聯網實現24小時的社區監控。
過去大多數依賴人工完成的業務項目,現在可以逐步通過物聯網技術來完成,自然可以降低物業管理和運營成本,使管理難度大大降低。經典的例子當然是一個智能安全系統,配有傳感器的攝像機24小時監控建築物,雖然可以減少保安巡邏次數,但還能保證安全。智能能源管理可對中央空調、電梯、供電設備進行監測,發現問題能及時處理,意外造成更大災難。
IoT獲取大量數據進行統計分析。
房地產管理過程中,各種物聯網設備都會產生大量的數據,根據這些數據可以做出更優化的方案,改善服務質素,提高管理效率。盡管先進技術需要高技能人才,但能大量減少物業管理人員的數量,有效降低成本。對自身存在人才短缺的房地產行業,無疑是正確的發展方向。
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