積極傾聽
我們傾聽是為了獲取資訊
我們傾聽是為了理解
我們傾聽是為了享受
我們傾聽學習.
有效聽力有三種模式:專注聽力,反應聽力和主動聽力. 瞭解這些模式將有助於提高聽力的準確性,减少誤解的機會.
以下是聽眾可以展示的8個基本準則,以推動對話並支持演講者:
1)進行適當的眼神交流
2)充分照顧你的伴侶
3)為了澄清某件事而使用的Paraphrase
4)注意不要壟斷談話
5)使用積極和支持的肢體語言
更多項目-•
你如何提高你的主動聽力技巧
考慮眼神交流
保持警惕,但不要緊張
注意非語言符號,如肢體語言和語調
在腦海中想像說話者在說什麼
與演講者共情
提供迴響< 保持開放的心態
在溝通中,積極傾聽很重要,因為它能讓你以積極的管道與對話夥伴保持聯系. 這也讓對方感到被傾聽和被重視. 無論是在工作,家庭還是社交場合,這種技能都是成功對話的基礎.
有效的傾聽是積極吸收演講者給你的資訊,表明你在傾聽並感興趣,並向演講者提供迴響,讓他或她知道收到了資訊.
主動聽力技巧的例子
表現出擔憂. 表達理解的措辭. 使用表示理解的非語言暗示,如點頭,眼神交流和前傾. 簡短的口頭肯定,如[我明白了,[[我知道,"[當然,[[謝謝,"或[我理解"
積極傾聽的10個技巧
面對揚聲器並進行眼神交流
也要[聽"非語言暗示--
不要打斷--
聽而不作判斷,也不要妄下結論--
不要開始計畫下一步要說什麼--
不要强加你的意見或解決方案--
保持專注--
問問題.
更多項目...
態度,注意力和調節聽力是一種基於三種基本技能的有意識活動:態度,注意力,調節. 這些技能統稱為三A聽力.
當你練習主動聽力技巧時,你應該使用以下6種技巧:
注意
擱置判斷
反思
澄清
總結
共亯.
