攻略日期:2014-03-21
購物如有找續, 大家有沒有看找續是否正確的習慣?
估計大多數人, 如果數目是不多的話, 未必會很留意找續的數目, 近來幾次經驗令我察覺不老實的收銀員, 利用大家的信任從中得利益。少至幾毫, 多至佰元。
今天又再遇在找續上騙人的技倆, 一定要一併貼上來讓大家留心, 不要中招!
1. 超級市場 - 尾數不符
這情況在兩間大的超市都遇過, 二次都是偶然發現, 經過第一次後就開始留心他們的找續。一般她們會用聲音說一次找給你的數目, 有說對但找少, 亦有說少然後找少。
技倆是(1)是數目對, 找少尾數給你, (2) 是將尾數說成她找給你的數目, 如我那次買了 $12.1, 她說成找回$7.1, 將紙幣碎錢一堆的交客人手上, 然後不理你是否已裝好食物, 或是否收好錢包就叫下一位上前, 無形中迫前一位顧客快快離開櫃位, 大多人因要兼顧手上幾樣東西, 就未必會看找續, 一不留心就中招。可以想像如一天數百至千宗交易, 若其中常有找續不實, 中招的人數量難以估計, 而貪婪的收銀員就有額外收入。
兩次一發現不對就向收銀員提出一, 但對方的反應令人懷疑是故意的。都是目無表情的補回尾數, 像沒事發生一樣。 並沒有流露弄錯的自然的反應如錯愕, 及向顧客道歉。 由於表面上數目不大, 很易就得手。
2. 超級市場 - 鍵入額外數量的貨物
今天買了一包紅羅蔔($7.9)兩包金姑 (4.9x2), 雖然數學不精, 但心想不超過二十元, 手上已携帶一袋物品加上手袋, 今天八達通剛已負數, 所以準備了一張二十元紙幣去結帳免兼顧錢包上的麻煩。
收銀員的動靜有些怪, 只用手輕輕掀開我提供的購物袋, 看一看購物袋下的物品就打機, 並沒有像平時一般收銀員, 會將貨物逐一過機並將已計物品放在另一邊, 或將物品一件一件的邊打邊入袋, 初時以為是新手, 但她突然同我說 [多謝$57.7] 而收款屏上也顯示[$57.7], 我直接的反應是{吓! $57}, 然後同佢講, 三樣野4.9 + 4.9 + 7.9 為何會咁貴? 她亦是沒回答, 就在機上搞咗一陣, 將物品刪除, 然後話收 $17.7, 經此一役, 當然會看清楚找續有無問題。然後她很不情願的慢吞吞將貨物入袋。
收到張單小心及再看回想剛才既情形, 對方是故意將其他物品打入單中, 若顧客不留神, 如分心了在看手機, 傾電話, 或慣性用八達通付款, 不加思索的就中招。另如貨品多的話, 更不易發現被加進其他項目。
她打了什麼, 是4磅車厘茄, 4磅? 太過份, 今天顧客不多, 前一位顧客已經早離開, 收銀台面過磅位並無別的東西, 何來磅重一事? 而且看錯弄錯怎樣也不會打上這項目。 一定是她用方法將物品加在此單上。若成功, 這是詐騙啊! 罪証見購物單。家人問, 她有什麼益處, 我也不肯定, 金錢該不易入手因有帳目記錄, 估計得益起碼是那數量的貨品(4磅車厘茄!)。
3) 火車站增值 - 渾水摸魚
另一次拿著五百元去增值, 告訴服務員增值二佰, 那火車站的男服務員, 很大聲重覆幾次[增值二佰], 然後邊說[增值二佰]邊將八達通咭及二佰元交回給我, 問題在那?
這天我很清醒, (平常偶爾也會忘記找錢就趕著離開, 要店員叫著我), 當時想一想便追問我是給他伍佰元的, 他若無其事的立即交多一佰元給我! 對方不斷重覆[二佰][二佰]是想令客人混淆, 因增值是沒有記錄找續數目的, 大家要多加留意及提醒家人朋友, 因為搵食艱難, 不法及貪心之徒會找機會下手。