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6 令我氣憤的餐館服務

stellaluk 於 2016-09-29 15:51:22 發表  |  累積瀏覽 827

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八月上旬我在HKTV網上,

看見新張營業的老夫子餐館,

可以HK$25換購$50餐飲現金券,

每人限用一張,於是換購五張,

凖備八月中為兒子慶生吃晚飯,

在八月十三日開始致電訂位,

致電廿多次終於接通電話,

接通餐廳電話的女士告訴我,

八月訂位已經滿,要訂九月份了!

我只好掛斷線,再和家人商量日期,

怎料再致電訂位多天也沒法子接通,

我有感浪費時間和電話根本是被掛起,

無奈致電郵HKTV尋求協助或退款,

約一星期後收到回覆,

HKTV表示是不需訂位,

直接到餐廳等位入座,

我真的很氣憤和失望,

不需訂位就不應在現金券寫明早一日預約,

接我電話的餐廳女士,

也應直接回覆不接受預約訂位好了!

 

九月廿八日,我刻意早些到餐廳,

我們5:30到,等10分鐘就入座,

餐廳有等候區等入座,

以下照片在等候區拍攝的。









原本八月我會懷著歡欣心情來到老夫子餐館,

凖備和家人分享晚餐,和探望這老夫子、

大蕃薯and秦先生三位老友記,

現在我的一番熱誠心情己經被過冷河。


我們一行五人某假期的晚上,

曾經到過餐館嘗試等候,

拿籌號是136,當時叫籌號70,

所以沒有再等,往別家餐廳用餐。


而現金券有限期,

故此不得不分開使用!

今晚和一位家人來,

被安排入座的卡位。

 

老夫子餐牌



老夫子餐牌最後一頁



我們選擇「各有千秋」、「坐享其成」。



我點選的「各有千秋」是炸魚柳伴薯菜,

很香脆、還有提供兩款醬汁,

伴碟的西蘭花有牛油香味。

家人的「坐享其成」是瑞士汁炒河,

瑞士汁是甜甜的不啱我口味,

牛肉沒有肉鮮味道,份量不小。

   

 

其實我很開心有香港品牌的餐館,

但預約服務令我困擾,

有感很不尊重接受現金券優惠的客人!

餘下三張現金券,擇日再來!

但不打算分享食評!

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老夫子餐館
地區:
消費:
$161.5
分類:
6.5
10675
Italian Tomato Café (馬鞍山店)
地區:
消費:
$1-$100
分類:
餐廳
5776
嘉美軒精細潮州菜
地區:
消費:
分類:
1003
彩晶軒 V Cuisine (荃灣分店)
地區:
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$101-$300
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6
13645
Fish & Chick (西環店)
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$188
分類:
餐廳
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12952
欣圖軒 Yan Toh Heen
地區:
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$325.7
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餐廳
6
18652
恆河咖喱屋 Hin Ho Curry Restaurant
地區:
消費:
$101-$300
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6
9722
大戶屋 Ootoya (太古店)
地區:
消費:
$101-$300
分類:
餐廳
8
11235
1人比"掂"
  • stellaluk 於2016-10-03 07:28:46 留言
    原文由 Meloching 於 2016-10-01 13:14:32 發表
    服務有待改善

    食品沒有三位主角造型,只是裝置上有三位主角造型,可以形容雷聲大,雨點小。
    相信熱潮過後人龍不復見矣!
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探險王

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